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以下为演讲摘编：戴文渊：一家企业通常会有三类人，企业的高层通常是战略的制定者，中层是策略的制定者，基层是策略的执行者。过去的互联网、移动互联网改变了企业的前台。比如一家银行，它和客户的接触方式是门店和柜员。互联网、移动互联网出现以后，柜员的作用可能被降低了，越来越多的用机器替代人去和客户打交道。但是互联网和移动互联网并没有改变企业中后台人员的工作，仍然有很多资深的业务专家在从事着工作。

作为一家以英语教育内容为主要产品的公司，流利说的销售和营销成本在总成本中却占比非常高，2017年、2018年分别为2.83亿元和7.05亿元，分别占运营成本的79.5%和76.1%。相比而言研发成本分别为5316万元和1.55亿元，分别占运营成本的14.9%和16.7%。对此，公司王翌表示，“公司发展的初期都会有一段时间，是需要很大的投入，战略投入一定要做。”

如果说搜房的失败与京东、苏宁关系较远的话，来看看电商老大哥阿里。阿里巴巴早在2006年即开始房产业务尝试。淘宝全资收购彼时主打二手房信息的口碑网，口碑的房产业务先变身淘宝房产频道，再随着口碑的第一次失败被冷藏。2014年重装上阵，主打新房销售。据2015年《界面》的报道，2015年淘宝房产首次公司的4个月销售额251亿元，不足线下同行甚至房多多的零头。

值得一提的是，截至1月23日，途牛全国范围内营业门店、随往地接社已全力采购口罩、体温计、消毒水等物资，发放给节前已经在旅途的导游和游客以及目前在岗员工使用，全力保障游客和工作人员安全。美团：启动一亿元应急服务保障金，境内订单免费取消美团的最新服务政策也将免费取消范围扩大到所有境内订单。

对此，华大集团CEO徐讯表示，2016年4月4日，深圳华大基因研究院（现更名为“深圳华大生命科学研究院”，简称“研究院”）与南京昌健签署了《国家基因库技术服务合同》，由研究院向南京昌健提供技术服务，签约后研究院与南京昌健就筹建建立国家基因库细胞中心江苏运营中心展开讨论和筹备建设，后因种种实际困难改运营中心未曾真正建立。“但是，南京昌健一直以“国家基因库细胞中心江苏运营中心”的名义开展市场活动、发表相关言论，甚至举报竞争对手，所有品牌使用均未经华大及国家基因库同意和授权，严重损害了国家基因库的声誉，扰乱了国家基因库的运营秩序，并对公众造成误导。”

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